segunda-feira, 19 de setembro de 2011

A executiva disse: " Adoro demitir"

Numa aula de Mestrado, a executiva de uma grande cadeia de lojas de departamento disse: “Eu adoro demitir’. Passado o susto inicial de todos na sala diante da surpreendente afirmativa e, confesso, um certo sentimento de indignação, passou a fazer sentido o que ela disse diante das experiências de consumo que vivenciei todas as vezes que fiz compras naquela rede.

A primeira idéia que veio à minha mente foi de que sua frase deve refletir uma filosofia maior das suas lideranças e que provavelmente não é um fato isolado, ou limitado à sua pessoa. Depois pensei, com certa dose de sarcasmo, que “o vento que sopra aqui, sopra lá”. Ou seja, é possível que alguém acima dela também goste de demitir e que um dia poderia chegar sua hora também.
Enfim, passei a compreender os rostos pesados e as feições pouco amigáveis que observo toda vez que faço compras nessa loja de departamentos. Aliás, essas minhas compras são pouco freqüentes em função das sucessivas más experiências que lá vivenciei e que fazem com que eu vá lá apenas como ultima opção.

Dizem que cada empresa tem uma frase que sintetiza sua cultura e seus valores. Sabe-se que muitos desses slogans são meros jogos de palavras, mas um depoimento tão sincero e real de uma executiva estratégica vale por mil slogans e expõe a verdadeira forma como um membro do topo da organização enxerga os funcionários.

Diz o ditado que um exemplo vale por mil palavras; nesse caso uma palavra valeu por mil gestos. Talvez, quem sabe, no momento que você lê essas linhas a autora da infeliz, mas sincera, frase tenha provado o sabor amargo de suas próprias convicções e gostos. Ou talvez esteja continuando sua saga de considerar a demissão algo prazeroso; desde que seja dos outros, é claro.