Por que essas eleições serão um marco histórico

Temos motivos de sobra para crer que essas eleições presidenciais de 2010 serão um marco histórico para nosso país, veja porque:

1) as pesquisas eleitorais se mostraram totalmente erradas na previsão de resultados de primeiro turno o que as colocou numa situação de descrédito sem precedentes.

2) pela primeira vez, em nossa história moderna brasileira, uma empresa privada da imprensa assume publicamente sua preferência por um candidato especifico em detrimento a outro candidato. Foi o caso da Folha de São Paulo que, em editorial, se posicionou contra Dilma e a favor de Serra.

3)Os ambientalistas do PV perderam a oportunidade histórica de se posicionar claramente à população e optaram por ficar em cima do muro, numa atitude que nos lembra bastante a estratégia do PMDB em outras eleições.

4)A religião entrou definitivamente na questão de ordem dos politicos e os evangélicos deram demonstração de força inequivoca ao se transfromarem em fiel da balança.

5)Nunca antes na história desse país um presidente tinha se engajado tão descaradamente na missão de eleger seu sucessor.

6)Artistas que foram históricamente a favor da liberdade e contrários à ditadura fecham os olhos aos escândalos de corrupção e fazem manifesto de apoio à candidata do governo atual. Quem diria há 20 anos atrás que Chico Buarque apoiaria publicamente um governo tão atolado em escândalos como o atual? O que o interesse econômico-financeiro não faz...

Sobre o papel da internet na destruição do valor de candidatos e produtos

O resultado do primeiro turno da eleição presidencial foi marcado pelo impacto das correntes anônimas que circularam na internet e que teriam contribuído para a derrocada das pretensões da candidata governista em vencer no primeiro turno.

Eu recebi várias dessas correntes e fiquei surpreso com o conteúdo virulento desses materiais. Porém mais surpreendente ainda é que não tenha havido a contrapartida dessa ferramenta em direção ao candidato da oposição.

O suposto poder destrutivo e difamatório desse material nos faz pensar o quanto a internet pode gerar de destrutivo para a imagem das empresas.Imagine que amanhã alguém decida criar uma corrente difamando produtos, empresas, pessoas, etc.

Não que nunca tenha havido esse tipo de corrente,mas nessa eleição é a primeira vez que se contabiliza perda de votos devido a esse tipo de material.Será que um dia contabilizaremos perda de vendas, por exemplo?

Talvez estejamos assistindo apenas ao despertar de um incontrolável fenômeno de mídia politica e social que já tinha dado ares de sua graça na campanha presidencial americana e que agora aterrisou com força no solo tupiniquim.

Os marqueteiros devem estar torcendo para essa ferramenta não mudar de alvo e passar a atacar produtos e empresas....

Sobre algumas melhorias visíveis no atendimento no Metrô carioca

Como muitos cidadãos, sou frequentador do metrô carioca o qual tem passado por mudanças interessantes nos últimos 6 meses.

O metrô do Rio vivenciava um asfixiante gargalo de atendimento por não ter se ajustado à crecente demanda que passou a receber nos ultimos 5 anos.

Carros superlotados, uma estação de transferência (Estácio) que obrigava centenas de milhares de pessoas a descer ou subir escadas, além de uma ausência de cultura de atendimento eram apenas alguns dos sintomas mais visíveis.

Recentemente, o Metrô otimizou o fluxo de trens de modo a eliminar a onerosa transferência que havia na estação Estácio, a qual obrigava a todos a uma penosa caminhada.A transferência principal se agora numa estação que não exige subir em escadas e também está distribuida por tantas outras, diminuindo o tumulto que antes se observava nos horários de pico.

Além disso, criou 2 linhas independentes, de modo a separar as populaçòes por destino o que diminuiu pressão de lotação nos carros.

Outras mudanças que foram relevantes: criaçào de fila única no caixa e colocação de uma "örientador de fila" que faz o papel de orientar os passageiros nos caixas nos horários de pico. E finalmente,recentemente presenciei o serviço de café gratuito oferecido numa estaçào final.

Pode-se dizer que não é o bastante ainda, mas é sempre bom ver que uma empresa de transportes está se movimentando para melhorar seu atendimento.

Que sirva de exemplo para outras empresas.

PS: falta ter banheiro nas estações.Uma antiga reclamação dos usuários e que só é realidade numa minoria de estações.